Es un instrumento  de las políticas de planeamiento y de extensión que aporta información cuali-cuantitativa para facilitar los procesos de toma de decisiones de las distintas áreas de gestión de la UNL. Además, responde a la necesidad de información de los programas y proyectos de extensión, de las tesinas de grado, tesis de posgrado, y a requerimientos específicos por parte de organismos públicos, entre otros.

Valiéndose de metodologías apropiadas a cada objeto de estudio, implementa un sistema de monitoreo de opinión y demandas sociales. De esta manera, identifica las problemáticas que movilizan a la sociedad, con el objetivo de reflexionar y producir información en torno a ellas.