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En estos últimos tiempos la inseguridad urbana se ha constituido en un tema de agenda para la ciudad y para la opinión pública en general, siendo además una demanda constante de los vecinos. En el barrio Guadalupe de la ciudad de Santa Fe, la Universidad Nacional del Litoral (UNL) conjuntamente con instituciones de la sociedad civil están poniendo en marcha algunas acciones y estrategias para abordar esta problemática.

En este sentido, el pasado miércoles 7 de junio la UNL firmó actas acuerdo de adhesión con Guadalupe Estratégico, Cooperativa Setúbal y las Asociaciones Vecinales de Guadalupe Oeste, Central y Noreste, comprometiéndose a trabajar conjuntamente en el proyecto de seguridad urbana denominado "Policía, Democracia y Ciudadanía. Mecanismos de control civil del servicio policial en la provincia de Santa Fe".

En el acto estuvieron presentes el rector de la UNL Ing. Mario Barletta, el Prof. Máximo Sozzo, docente de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales (FCJS) que dirige el proyecto, el Secretario de Extensión Alejandro Boscarol, el Director de Seguridad Comunitaria de la Provincia de Santa Fe Fernando Rosúa y representantes de las instituciones firmantes.

Luego de la firmas, el rector Barletta destacó la labor del grupo de investigación del Prof. Sozzo, "tanto en el ámbito académico como así también en los trabajos de extensión social que desempeñan". Y remarcó la convicción de que la Universidad no "sólo debe tener sus puertas abiertas a la comunidad, sino ir al lugar donde se la necesita, tarea que no sería posible sin la aceptación y compromiso de las instituciones de la sociedad civil, como se da en este caso con las del barrio de Guadalupe".

Control civil del servicio policial

La iniciativa pretende generar un mecanismo de control civil del servicio policial en el barrio Guadalupe, a partir de la movilización de una red de instituciones. Se trata de una forma de involucrar activamente a los ciudadanos Á‚"“y a las instituciones de la sociedad civil Á‚"“ en la producción de seguridad urbana y producir aportes para contribuir a brindar un servicio de seguridad más eficiente en el marco de prácticas respetuosas de los derechos fundamentales.

Sobre el proyecto Sozzo Á‚"“quien también es responsable del programa institucional de la UNL "Delito y Sociedad" Á‚"“ señaló que "la idea es lograr construir un mecanismo amplio de participación de los ciudadanos en la producción de un saber válido y confiable acerca de cómo es la calidad del servicio policial en esta zona de la ciudad. Está pensado como un proyecto piloto que luego de la primera fase de desarrollo podría trasladarse a otras zonas de la ciudad".

La producción y sistematización del conocimiento sobre el desenvolvimiento del servicio policial en la zona de Guadalupe se estructurará a partir de la voz de los ciudadanos, de sus experiencias directas con la institución policial que se ubican en el rol de usuarios, que va desde la llamada de emergencia, situaciones de tensión, robo, averiguación de identidad, etc.

Por su parte, Fernando Rosúa destacó la importancia de iniciativas como éstas "primero por la participación de la comunidad en este trabajo, es el camino que nosotros creemos que es el debido para ir encontrando las soluciones, ya que sin participación de la comunidad no se resuelven. Segundo es importante por la participación de la Universidad aportando a sus equipos, a sus docentes, a sus investigadores, dando una herramienta científica para poder abordar este tema, es un aporte invalorable. Y todo esto volcado hacia dar recomendaciones sobre políticas públicas está cerrando el círculo de la idea que nosotros tenemos para encaminarnos la solución de estos problemas".

Generar conocimientos sobre las experiencias concretas

El trabajo prevé la realización de una encuesta casa por casa en el barrio de Guadalupe para recabar información sobre las experiencias que los vecinos han tenido con el servicio policial.

Al respecto, Héctor Álvarez, presidente de la cooperativa Setúbal señaló que "en el último tiempo la inseguridad urbana se ha constituido en un problema principal no solamente en la zona de Guadalupe sino en la ciudad de Santa Fe. Con este trabajo con la UNL, se va a iniciar un relevamiento a través de una encuesta a los vecinos del barrio a partir del mes de junio sobre las experiencias mantenidas con el servicio policial con el fin de constituir entre todos un aporte para brindar un servicio que sea paliativo o que se transforme en una salida para la comunidad".

Máximo Sozzo remarcó que "todas las amplias formas en la que las personas entran en contacto con las fuerzas policiales van a estar en la lupa de este mecanismo que constantemente va a ir produciendo esa información válida y confiable sobre una base censal, es decir todas las casas de la zona de Guadalupe van a ser visitadas por el equipo de trabajo para recabar información de los contactos que tuvieron con el ejercicio policial en los últimos seis meses identificando el valor de ese contacto".

Por su parte, el presidente de la Asociación Guadalupe Estratégico Mariano Figueroa remarcó que "es un trabajo de control ciudadano de ejercicio de la policía, a través de la encuesta casa por casa, familia por familia sobre la experiencia que han tenido en el contacto con la policía. Es para nosotros muy importante porque va a permitir cada dos meses dar a conocer cuál es la situación, cuál es la sensación que tiene nuestro barrio acerca del trabajo de la policía".

Un problema para encarar entre todos

Mónica Ledesma Vicepresidenta de la Asociación Vecinal Guadalupe Oeste puntualizó respecto de la importancia de este trabajo que "las instituciones tienen el rol de comunicar a los vecinos, de facilitar a los voluntarios de la universidad el acceso a los diferentes domicilios", y agregó que "además de tener datos con exactitud me parece que lo importante es que esto no se maneja con supuestos sino con experiencias concretas, también podemos descubrir que hay ocasiones que más allá de lo que nosotros podemos suponer del accionar policial siempre se han dado instancias donde se ha actuado bien o en forma correcta".

Sobre la respuesta de la gente, Oscar Roa, tesorero de la Asociación Vecinal Guadalupe Noreste, manifestó que "la gente está muy interesada, nosotros recibimos en la vecinal todos las protestas, estuvimos dando publicidad sobre las encuestas casa por casa y todos están de acuerdo con esto. Están esperando que empiecen con el proyecto porque es realmente preocupante en la zona lo que esta pasando". Por último, Sonia Pérez presidenta de la Asociación Vecinal Central Guadalupe señaló que "la seguridad es algo para encarar entre todos, por que no está pasando, los vecinos nos estamos escondiendo, enrejando, poniendo perros grandes, alarmas y es hora de que empecemos a participar como vecinos ayudando a la policía y ayudando para que la seguridad sea efectiva como tienen que ser".